Nhằm tiến hành rà soát các hoạt động cải tiến và nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, lấy người bệnh làm trung tâm và mang lại sự hài lòng cho người bệnh. Bệnh viện Mắt Sài Gòn Nha Trang đã tự thành lập đoàn tự kiểm tra chia thành 4 tổ tự đánh giá chất lượng bệnh viện 6 tháng đầu năm 2020 do Ông Mai Vạn Hòa, Giám đốc chuyên môn bệnh viện làm trưởng đoàn.
Sau một ngày làm việc tích cực, sâu sát, khách quan, đoàn kiểm tra đã tổng kết đánh giá kết quả đạt được của bệnh viện như sau:
- Tổng số các tiêu chí được áp dụng đánh giá: 78/83 tiêu chí
- Tỷ lệ tiêu chí áp dụng so với 83 tiêu chí: 94%
- Tổng số điểm của các tiêu chí áp dụng: 265 (có hệ số 284)
- Điểm trung bình chung của các tiêu chí: 3.34
(Tiêu chí C3 và C5 có hệ số 2)
|
KẾT QUẢ CHUNG CHIA THEO MỨC |
Mức 1 |
Mức 2 |
Mức 3 |
Mức 4 |
Mức 5 |
Tổng số |
|
SỐ LƯỢNG TIÊU CHÍ ĐẠT |
2 |
11 |
24 |
36 |
5 |
78 |
|
% TIÊU CHÍ ĐẠT |
2.56 |
14.10 |
30.77 |
46.15 |
6.41 |
78 |
Bệnh viện tự đánh giá các ưu nhược điểm như sau
Ưu điểm
- Cơ sở vật chất khang trang, sạch đẹp, trang thiết bị y tế hiện đại, đáp ứng đủ tiện nghi cho người bệnh
- Đôi ngũ nhân lực trẻ, năng động, có trình độ chuyên môn cao
- Ban lãnh đạo quan tâm đến vấn đề cải tiến chất lượng bệnh viện
- Thường xuyên tổ chức tập huấn các lớp kỹ năng giao tiếp, quy trình kiểm soát nhiễm khuẩn trong phòng chống dịch bệnh Covid-19.
- Thường xuyên tổ chức các phong trào thi đua, xây dựng văn hóa chất lượng bệnh viện
Nhược điểm
Tỷ lệ ban lãnh đạo được đào tạo về quản lý bệnh viện, Quản lý chất lượng bệnh viện còn thấp.
Do ảnh hưởng của dịch bệnh Covid -19 nên một số kế hoạch đào tạo, cải tiến chất lượng bị chậm trễ so với kế hoạch đề ra
Một số tiêu chí khó thực hiện do tính chất bệnh viện chuyên khoa
0258 3895 039
Đặt lịch khám
Nhận tư vấn
